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常见问题

阳光语言营造全程“保姆式关怀”贴心服务

发表时间:2016-12-28
       从阳光语言矫正培训学校建立之初,就秉承“真诚关怀、高度负责、不断进取、追求完美”的十六字办学理念,营造全程“保姆式关怀”,使每一个来校的语言障碍矫正学员,都能时时刻刻感到温馨的体贴、细心地服务、有效的教学全方位贴心服务。
这些服务内容具体包含以下形式:
 
一、完善的设施配套
 
       有句话讲的好:细节决定成败。在教学服务细节上,大到发音规范,小到矫正学员坐的椅子,甚至是椅子上的坐垫和靠背垫,都布置得相得益彰,完美无缺。考虑到矫正学员中有年纪较小的学员,学校就要求矫正老师因人施教,太小的孩子每有一点一滴的微小进步,老师马上都报以热烈的赞扬,以鼓励小学员的进取心。
       阳光语言矫正学校,后勤保障服务系统,也日臻完善。在南关校区七楼与五楼楼梯连接处,焊接牢固的安全网罩,体现了阳光语言学校细心的“保姆式”关怀,因为想到,所以做到;因为心系,所以感动。所有这些细节服务,从实际出发,点滴实施,把真正的关怀与爱心,做到极致,这让每一位来校矫正的学员或家属,都会看在眼里,记在心间。
 
二、铁打的接送制度
 
        在阳光语言学校,特别是寒暑假期间,有一大部分语言障碍矫正学员,是学龄前或者小学低年级的成员。鉴于这个还在保护期的年龄段,阳光语言学校制定了缜密严格铁打的接送交接制度。比如说,在册登记的学员家长,必须填写细致的联系方式,以及细致的缘亲关系。做到不是此人,就是有说破天的理由,也不许接走在校学习学员。
         这个铁打的制度,具有雷打不动的一面,又有灵活运用得一面。一次,一位学员的家长临时有急事,嘱托一个挚友来接孩子,矫正老师先是问了来人,接着又问了学员本人是否认识此人,得到学员的肯定以后,矫正老师不放心,又拿起电话,联系了学员家长,问明此事,才予以放行。事后,这位学员家长非但没有抱怨,而是特意向校方领导说了此事,言语之中,尽是表扬的溢美之词,夸赞阳光语言老师工作的认真和尽职的责任心。
 
三、保姆式全程陪护
 
         前面讲到,阳光语言学校的在校学员,学龄前和低年级学员很多,由此,学校要求每一位矫正老师对于这样的小学员,要像自己的亲人一样教学照看。每当到了下课或者午休吃饭时间,都会见到阳光语言学校的矫正老师,和小学员手牵着手,照顾他们喝水、间食,甚至是上卫生间。
         说到矫正老师领着小学员上卫生间这件事,阳光语言学校的每一位矫正老师,都做到像照顾自己的至亲一样。至于给弱小的学员擦鼻子,甚至大解时揩干,阳光语言学校的大多数矫正老师,都有感同身受的经历。最感人的是,寒冷时,老师会脱下自己的衣物,给孩子披上;暑热时,尽管矫正老师自己也燥热难忍,可手里的扇子却不住地给学员送上凉爽的清风。
 
四、总监制教学巡查
 
        所有来到阳光语言学校的家长,最关心的就是学员的矫正课程。其实阳光语言学校的领导层,与每一个语言障碍矫正学员和家长,心系此处。所以,从阳光语言学校开学授课的第一天起,由校长牵头,实施教学主任和教学总监负责制,连续每天八节课不间断执行教学课堂巡查制度。
教学主任与总监教学巡查制度,加上每一个矫正老师的认真负责,定期抽查教学进度与效果考核,保证了进校学习的每一个语言障碍矫正学员,都能够做到,短时间矫正完美的,结果时长更短;预定时间矫正毕业的,基本都提前了矫正预案时间。
 
效果用事实证明,时间交还给真诚。
用心营造好环境,语言矫正现双赢。


 
        阳光语言矫正培训学校本着“语言障碍在这里止步,完美人生从阳光开始”建校初衷,肩负着“让每一个语言障碍者都能正常讲话”的使命,营造完美教学环境,打造全程“保姆式”贴心关怀,谨记“矫正好一个学员,就改变了他的一生,拯救了一个家庭”的核心价值,并保证全心全意地做到:让每一个求治者怀着希望而来,载着满意而归!



学员分布

阳光语言矫正培训学校| 长春朝阳校址:朝阳经济开发区育民路1199号| 长春南关校址:南关区民康路972号(社保大楼西侧)

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